玩转KOL营销,这里有五个小Tips

关于影响者营销(Influencer Marketing)我们已经谈过很多次了(有兴趣可浏览旧文:“网红营销”太low了?来看看海外品牌如何玩转KOL营销)。它可能比传统广告更能给品牌带来影响。为什么?因为消费者需要可信赖的建议。而Twitter和Analect的一项研究显示,有 »

论如何提高社媒客服质量?三个国外饮食品牌亲身示范!

“您想来份薯条吗?” 在西方,这句话曾一度被认为是客户服务的代名词。通过向客户询问一个简单的问题,或提供一个细微的服务,从而提高买家体验并增加产品销售额。这种服务方式可能适用于实体店,但是无法社交媒体中实现。 现在,客户可以在各种社交渠道中与数百万人分享他们的体验。这意味着品牌必 »

电商巨头亚马逊进军社交媒体领域!Spark晒单功能会擦出什么样的火花?

拿下全食超市(Wholefoods)、做智能音箱Echo、开发消息程序Anytime、入驻旗舰店…只有你想不到,没有亚马逊做不到!这一次,亚马逊又将触手伸到了社交媒体领域。 被称为“产品Instagram”的Spark于7月19日正式推出,官方称其目的是为了帮助消费者更好地发现产 »

继emoji下单🍕之后,emoji又有新玩法——emoji搜索🔍

emoji开始占领搜索市场。 表情符号自出现便迅速流行起来,截至2016年3月,在美国最潮的社交网络Instagram上,含有表情符号的信息比例已经达到50%。品牌也将目标瞄准了emoji,开始尝试使用这些符号来与消费者沟通。 emoji广告、emoji包装、emoji表情包等已 »

“慧眼识友”——新时代的视觉营销助力Instagram全球扩张

不论是图片、视频还是AR/VR内容,社交化、移动化的视觉内容在今天的市场营销中已经占据了极为重要的地位。不少营销行业内的专业人士均表示,视觉营销将在未来几年内对企业品牌在稳固与扩大自己的粉丝群中成为决定性因素。 因此,基于多渠道调研,我们发现2017年以来,视觉营销领域呈现出来的 »

“网红营销”太low了?来看看海外品牌如何玩转KOL营销

在如今这个快速变化的复杂市场环境中, 即使是具有多年行业经验的专业营销人士,都会感觉到一种前所未有的困惑感。凯美·达纳韦(Cammie Dunaway)是趣志家(KidZania)公司的首席营销官、趣志家美国公司总裁。凯美在接受采访时曾表示,在以前,成功营销的准则并不太复杂。“只 »

给云计算服务让路,微软全球裁员3000人!人工智能时代的来临比传统行业想象中更快

云服务正在迅速占领企业技术市场,从Netflix到美国航空,所有企业都注意到,云计算是企业技术领域的下一场革命。 微软将重点放在销售云软件 这不,最近微软裁掉了几千名员工,重组其销售团队,并将重点转向销售其云软件。这一举措足以证明云计算是一个巨大的收入增长领域。微软的销售团队将自 »

不知道这八件事?怎么可能成为一个好CMO!

CMO评估营销投资回报率的最佳方式是什么? 市场营销的下一届大革命将会是什么? 以下是最近在美国旧金山举行的营销自动化营销国家峰会(Marketo Marketing Nation Summit)上,对以上问题的回答。除此之外,还有给CMO的一些有价值的建议。 一、与客户互动时 »

连亚马逊也考虑转型了… 因为90%消费者称UGC对他们的购买决策影响越来越大

近日,新一代客户内容解决方案提供商TurnTo Networks发布了最新的消费者研究报告《倾听消费者的声音:UGC和商业体验》,该报告通过对过去12个月1000多名美国网上购物者进行调查发现:UGC在影响消费者决策和体验的过程中起到越来越大的作用。到底UGC是如何在消费者购物过 »

45%的零售商表示:未来三年内,零售业将会出现另一个跨界奇迹

人工智能技术的发展,正在彻底颠覆零售行业的面貌。未来五年内,AI将如何快速提升零售行业的效率和客户体验?我们一起来看看吧! 一、45%的零售商计划未来三年利用AI提升顾客体验 据美国零售行业研究机构BRP发表的《2017年客户体验调查报告》显示,约有45%的零售商计划在未来的三年 »

魔性Freestyle!广告也能这么欢乐?

广告界的Freestyle造起来~ 当你还在get“狗带”这样的网络老梗时,表情包界又一名网红已经诞生了——那就是wuli凡凡的Freestyle! 最近,有没有被人劈头盖脸地问一句:你有Freestyle吗? 广告界的老司机不方,你可以斩钉截铁地回答:有! 麦当劳:加入我的世界 »

创意的归创意,技术的归技术 | 菱歌科技栾晔谈营销自动化

一夜间,吴亦凡的那句“有没有Freestyle?”突然爆红网络,并引发许多企业借势营销,王者荣耀的一句"别浪,猥琐发育”也出现在许多品牌文案里;联想到前些日子,网易云音乐的系列走心文案攻占杭州地铁,丧茶引发的青年话题狂欢.....社交媒体上的流行语,总是蕴藏着惊人的商业潜力,而对 »

史上最低成本!搭讪&告白新姿势

搭讪的最低成本是多少?一朵玫瑰? 告白的最低成本是多少?一枚钻戒? 世界上最厉害的撩妹高手,也许是脑洞大开的品牌们。 Coca Cola: “你的名字是我的名字”——对接个人,拉近距离 求助帖:怎样完美搭讪女神?急,在线等! 可口可乐:小伙子,赞助你一瓶可乐。去吧! 小伙子:你仿 »

营销变革的最前沿领域是什么?

营销变革的最前沿是什么? 人工智能驱动的消费者交互技术。 通过“认知计算革命”(the cognitive computing revolution),营销人员可以快速地找到营销活动最为关注的三个因素:正确的受众、正确的时间和正确的内容。 通过机器学习技术,营销人员可以将那些能够 »

营销云:笼罩在广告代理商头顶的阴云?

“营销云”(Marketing Cloud)的出现,给品牌方、广告代理商、技术供应商、媒体方各类公司带来巨大的冲击。 是机遇还是挑战?未来的营销之匙将由谁来掌控? 一、传统4A广告公司面临巨大挑战 营销云无疑是广告代理商头顶的一片阴云,他们的客户正在被营销云抢走。 欧美大中型企业 »

万万没想到,AI还能开直播?

虚拟偶像”初音未来”已经占领了众多二次元爱好者的心。万万没想到,虚拟人物们完全不满足于只给人类唱歌,还想和人类实时交流。 于是日本虚拟人物界升起了一枚新星——虚拟主播。 一、全球第一个虚拟YouTube主播 去年11月,YouTube上诞生了一名虚拟主播——绊爱(キズナアイ),昵 »

实体店不死:线下开店将给电商巨头带来什么

亚马逊去年年底推出Amazon Go无人智能便利店,一时间沸沸扬扬。 京东在4月10日宣布,5年内将在全国开设超过一百万家便利店,其中一半在农村。 天猫携手苏宁在四月中旬打造“4•18家电节”,红色广告在北京、上海的地铁站强势刷屏。 几年前,在电商风生水起之初,线下实体店一度被唱 »

愚蠢的人类,鬼畜的力量你一无所知

从B站谈起,说说鬼畜给予的生命力。 bilibili是国内最大的年轻人潮流文化娱乐社区。根据2017年1月发布的《中国互联网络发展状况统计调查》显示,截止2016年12月,中国低于19岁的网民占23.4%,20-29岁的网民更是高达30.3%,而这一群体与B站的用户人群高度吻合, »